Александр Серов: «Инвестиции в исследования и разработки позволяют занимать ведущие позиции»

Современный рынок ЛКМ испытывает влияние различных факторов. С одной стороны, потребители требуют новых материалов с улучшенными свойствами, с другой – на него давят все более жесткие экологические нормы. Одновременно с этим происходят изменения в спросе. В таких условиях большое значение приобретают химические компании, потому что способность производителей ЛКМ оставаться конкурентоспособными далеко не в последнюю очередь зависит от используемого сырья. Александр Серов, генеральный директор ООО «Вакер Хеми Рус», рассказал о российском рынке ЛКМ и химического сырья, его проблемах и потенциале, об ответственности, значимости инноваций и возможностях роста.

Wacker Chemie – компания с богатой историей. Расскажите, пожалуйста, о том, какой идеологии придерживается она в своей работе.
На протяжении столетней истории Wacker оставалась химической компанией, приверженной инновациям. Сначала интересы были сфокусированы на немецком рынке, однако постепенно Wacker превращалась в компанию мирового масштаба. Наша стратегия сконцентрирована на росте, процветании и лидерстве. В продуктовом портфеле Wacker более 3200 решений, поставляемых более чем 3500 заказчикам в 100 странах. В будущем мы хотим продолжить разработку решений, соответствующих жестким требованиям и создающих ценность для наших клиентов и акционеров.

Каковы деловые принципы компании?
Wacker представляет собой матричную организацию с четко обозначенными функциями. Группа насчитывает пять отделений. Каждое из них в глобальном масштабе несет ответственность за свою продукцию, производственные мощности, рынки, клиентов и результаты деятельности. Региональные филиалы отвечают за всю деятельность в той или иной стране. Наша стратегия продаж заключается в расширении присутствия на растущих рынках, таких как страны СНГ. С этой целью региональные отделы продаж используют сеть технических центров, где заказчики могут ознакомиться с ассортиментом продукции Wacker, а также «Академию Wacker», где проводятся семинары и занятия, посвященные продукции и областям ее применения. Например, Московский технический центр предлагает заказчикам техподдержку при применении наших материалов в области строительства и разработки красок и покрытий с 2003 года.