Норберт Рихтер: «Наша задача — показать рынку потенциал инноваций и новые возможности»

Какими достижениями в бизнесе вы особенно гордитесь и почему? Что помогло добиться поставленных целей?
Компания «ДАВ-Руссланд» (до 2013 года ООО «Капарол») представляет интересы немецкого холдинг DAW SE в России более 20 лет. За это время из небольшой дочерней компании со штатом десять человек нам удалось выстроить бизнес с крупной сетью дистрибьюторов, собственными заводами и складскими комплексами в России. Добиваться успехов в развитии и занимать лидерские позиции на российском рынке нам помогает поддержка партнеров и активная работа сотрудников компании, которые разделяют основные ценности и принципы ведения бизнеса DAW SE во всем мире: инновации в материалах и технологиях, высокое качество продукции, высокая квалификация сотрудников, забота об окружающей среде и здоровье человека, профессиональный и ответственный подход к делу.

Вы довольны результатами, с которыми компания завершила 2013 год?
Результаты 2013 года показывают, что ООО «ДАВ-Руссланд» наращивает объемы продаж быстрее темпов роста рынка. Достичь 20% роста по отношению к показателям 2012 года удалось за счет усиления направления теплоизоляции фасадов Capatect, развития профессиональных центров продаж Caparol Center, качественной работы с сетевыми клиентами (DIY-сети), активной работы и высокой лояльности партнеров. Стабильный рост по приоритетным направлениям в течение нескольких лет позволяет нам и партнерам реализовывать новые проекты и строить амбициозные планы совместного развития в будущем.

Какие события, произошедшие в 2013 году, были основными для вашей компании?
Для обеспечения устойчивого роста компании мы реструктурировали и усилили службу продаж, сделали акценты на развитие в направлениях, где каждый из партнеров или регионов имеет потенциал. В феврале 2013 года в Москве состоялась конференция службы продаж ООО «ДАВРуссланд», на которой были озвучены и зафиксированы все изменения и планы. Интеграция бренда Alsecco (комбинированные фасадные системы) в структуру российского подразделения открыла новые возможности развития. Безусловно, олимпийская стройка – событие, которое заставило быть более эффективными и оперативными. Принятая программа развития сети Caparol Center также обеспечивает нас регулярными и очень приятными событиями, поскольку каждое открытие фирменного центра – это важное и ответственное мероприятие и для нас, и для партнеров. Важно отметить, что современный рынок ставит особые задачи, заставляет анализировать и прогнозировать свое поведение и решения более детально. Для того чтобы лучше понимать наших партнеров, тех, кто работает с нашими материалами, использует наши технологии, мы регулярно проводим семинары, конференции, круглые столы. ООО «Капарол» − известная компания на российском рынке ЛКМ.